Funciones

FelagarIncorporación de clientes

Ejecuta una checklist del equipo desde el win hasta go-live, y deja que los clientes completen un asistente del portal guiado que llena el vault.

En la práctica

Incorporación de clientes

La incorporación de clientes conecta ventas, entrega y portal en un solo flujo. Cuando un deal gana, eliges una plantilla y Felagar sigue una checklist completa por empresa: workspace, contactos, proyecto, cuestionario de arranque, Client Vault, documento de contrato, retainer, canal de comunicación, acceso al portal, integraciones, tareas recurrentes y correo de bienvenida. Genera un contrato desde Agency Knowledge con datos de empresa y proyecto ya incorporados. Los clientes invitados completan un asistente guiado en seis pasos en el portal.

Los wins solían dispersarse en hojas de cálculo, hilos de email y la memoria de alguien. Una checklist para el equipo y un asistente para clientes mantienen la incorporación en el registro de empresa donde la entrega ya vive.

Destacados

Lo que destaca cuando esto forma parte de cómo gestionas el trabajo con clientes.

Cómo funciona

La incorporación vive en el registro de empresa. El equipo sigue la checklist; los clientes terminan el asistente del portal cuando son invitados.

  1. 01

    Convierte un negocio ganado con una plantilla, luego abre la pestaña Onboarding de la empresa para ver cada paso desde workspace hasta el correo de bienvenida.

  2. 02

    Genera un contrato desde Agency Knowledge, configura retainer y canal, e invita acceso al portal cuando el cliente esté listo.

  3. 03

    El cliente abre el asistente del portal y completa seis pasos: empresa, marca, objetivos, audiencia, acceso y arranque.

  4. 04

    Al enviar se llena el Client Vault y se anclan archivos de marca. Rad y MCP pueden iniciar la incorporación, con confirmación del equipo antes de envíos al cliente o facturación.

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